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龍灣區廠房清洗管理問題對策
解決商業物業保潔管理難點問題的對策
(一)合理控制經營成本,消除保潔管理收益低所帶來的困難
1.在保潔物資的采購方面,可以直接從生產廠家大量進貨,簽訂長期供應合同,降低成本。
2.在人員管理方面,可以有意識地培訓和提拔表現優秀的清潔人員。這樣,一方面增加員工的工作積極性,另一方面可以解決中層管理人員缺乏的問題,提高工作效率,爭取更大的經營收入。
3.在制定規章制度方面,可以向優秀的保潔組織學習,如深圳萬科公司,并結合本組織實際情況,制定合理的規章制度,并嚴格執行,減少浪費和不必要的支出。
(二)教育和培訓員工素質,消除保潔人員專業水平低的難點
1.要有計劃、有組織地開展專業教育和員工業務素質的培訓,通過短期教育和培訓,迅速提高員工素質,以適應各項保潔工作。
2.針對流動性大的特點,要適當提高待遇,人性化管理。
3.針對所錄用的下崗職工和外來員工,管理人員要在工作之余多關心員工,少批評、多鼓勵,爭取人情留人,這就要求管理人員的素質也要提高。
(三)針對保潔工作的難點,采取有效應對措施
1.購置可拆裝的活動支架供高空作業維護、清潔之用。
2.大量的高空作業的清潔維護利用非假期集中進行。
3.針對不同的墻面制定不同的作業流程,工作人員
4.針對客流量高峰期的特點,可以有針對性的操作,對一些特殊污漬處理,整體保潔在客流高峰期之前應做好。
5.對高峰期的衛生間,可以開起排風扇,及時保潔,噴灑空氣清新劑進行除味。
6.可以成立專業隊伍,進行專業培訓,平時進行日常保潔工作,必要時可開展其他專業作業。
7.對一些特殊污漬的處理,要制定特殊污漬處理程序,培訓保潔員。石家莊叉車租賃 汕頭開鎖公司電話 18675439769
8.對一些重點部位,保潔人員可以提前到現場,用特殊的清洗劑進行處理。
9.對特殊材質的地面要進行特殊處理。
10.保潔人員統一服裝,監督管理人員要及時督促保潔人員換洗衣服,自己要干凈清爽。同時利用監控系統對保潔人員工作進行監督管理,進行及時提醒和培訓,做到符合商業規范要求。
總之,商業物業保潔管理工作內容復雜,難點問題眾多,因此,需要從實際出發,有的放矢,逐個加以解決,從而創造一個清潔衛生、文明健康、環境優美、秩序井然的商業物業消費場所,使消費者在舒適、安逸、輕松的環境中消費,使商場內經營戶的經營空間和場地衛生,更容易開展經營活動,創造更多的利潤,也愿意長期的租賃下去,使商業物業的管理和經營組織有更大的收益。
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http://www.www.reperis.com.cn/07ir/7mah-57.htm
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